Condiciones de venta

Encargos

El tiempo de ejecución de los encargos puede variar:

  • Los encargos de productos ya realizados pueden tardar en salir entre 3-4 días (más tiempo de envío)
  • Los encargos que hay que realizar pueden oscilar entre los 10-15 días (más tiempo de envío)
  • Los encargos personalizados (especialmente objetos y muebles) no tienen tiempo predeterminado, contacta conmigo y trabajaré en ello hasta que quedes completamente satisfecho

Cuando por cualquier circunstancia el cliente desee anular el pedido antes de la fecha de entrega, se le podrá cobrar al cliente el 50% del importe total del pedido.

Embalajes

  • Para cuadros (lienzos y tablas superiores a 40cm):  se embalarán en film transparente + plástico de burbujas + caja de cartón con refuerzo especial en las esquinas. Los cuadros de táblex de 30 cm irán en un sobre embaladas en burbuja.
  • Para objetos: se envían en cajas de cartón con relleno interior, excepto los cds que van en fundas de plástico en un sobre embaladas en burbuja.
  • Para muebles: dependiendo del tamaño se realizan los embalajes con plástico de burbuja y cartón, y en caso necesario se incluirá un pallet de refuerzo.

Transporte y envíos

  • Los gastos de envío varían en función del tamaño del objeto y de su destino final por lo que para una mayor precisión es mejor contactar conmigo y te daré un presupuesto exhaustivo con todos los gastos incluidos.
  • Si el cliente se ausentase de la dirección facilitada o los datos no fuesen correctos, o el producto no fuese recibido por causas ajenas al vendedor, será el cliente el que correrá con los gastos derivados del envío y no será devuelto el importe pagado por el producto. Quedará reservado el derecho a una segunda entrega y todos los gastos derivados de ella serán abonados por el cliente.
  • No me hago responsable de pérdidas o desapariciones de productos en aduanas de países fuera de UE.

Forma de pago

  • La forma de pago es la transferencia bancaria.
  • Si el objeto ya está realizado se abonará todo en un sólo pago antes de realizar el envío
  • Si hay que realizar el trabajo se abonará un 50% de la compra al comenzar el trabajo y el resto antes de realizar el envío.
  • Los encargos no se comenzarán a trabajar hasta que el abono no sea efectivo en la cuenta
  • Los datos facilitados por el comprador únicamente serán utilizados para realizar el envío y la facturación.
  • Los precios que aparecen en el blog son SIN IVA.

Devoluciones

  • Se realizan devoluciones en los 7 días posteriores al recibo del artículo sólo en caso de resultar defectuoso, rotura o daño causado por el transporte del mismo.
  • Si el objeto dañado era un objeto exclusivo y no puede realizarse otro similar se devolverá todo el pago.
  • No se realizarán devoluciones de objetos y muebles personalizados.

 

Para cualquier duda o aclaración y para concretar mejor tus encargos y presupuestos ponte en contacto conmigo, estaré encantada de ayudarte y aclararte cualquier duda

handeco@hotmail.es

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¡Gracias por visitar mi blog e interesarte por mis productos!

 

 

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